Reklamacje

Nie jesteś zadowolony z zamówienia? Daj nam znać. Nikt nie jest nieomylny — błędy się zdarzają, ale każda reklamacja to dla nas szansa, by robić swoją robotę lepiej. Każde zgłoszenie traktujemy indywidualnie i z pełnym zaangażowaniem. Serio.

Proces reklamacyjny przebiega całkowicie niezależnie od osób, które wcześniej obsługiwały Twoje zamówienie — to gwarantuje rzetelność i pełną bezstronność. Chodzi o to, żeby było uczciwie — i dla Ciebie, i dla nas.

Formularz reklamacyjny

Poniżej znajdziesz formularz, który znacznie ułatwia nam rozpatrzenie Twojej sprawy. Im więcej konkretów nam podasz — co się wydarzyło, czego oczekujesz, jakie masz uwagi — tym sprawniej pójdzie cały proces. Dlatego prosimy: nie szczędź szczegółów.